Politique de confidentialité

Le présent Avis de confidentialité de 9555-2972 Québec inc. (faisant affaire sous le nom OTB solutions) (« nous », « notre » ou « nos ») décrit comment et pourquoi nous pouvons accéder à vos renseignements personnels, les collecter, les stocker, les utiliser et/ou les partager (« traiter ») lorsque vous utilisez nos services (« Services »), notamment lorsque vous :

• visitez notre site Web à https://frugio.co ou tout autre site Web qui renvoie au présent Avis;
• téléchargez et utilisez notre application mobile (frugio) ou toute autre application qui renvoie au présent Avis;
• interagissez avec nous d'autres façons, y compris dans le cadre de marketing ou d'événements.

Questions ou préoccupations? La lecture du présent Avis vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Vous pouvez nous joindre à otbsols@gmail.com.

Résumé des points clés

Ce résumé présente les points clés de notre Avis de confidentialité. Vous trouverez plus de détails dans la table des matières ci-dessous.

• Quels renseignements personnels traitons-nous? Lorsque vous visitez, utilisez ou parcourez nos Services, nous pouvons traiter des renseignements personnels selon vos interactions avec nous et les Services.
• Traitons-nous des renseignements personnels sensibles? Nous ne traitons pas de renseignements personnels sensibles.
• Collectons-nous des renseignements auprès de tiers? Nous pouvons recevoir des renseignements d'attribution de campagne, d'achat et d'abonnement de fournisseurs de services comme AppsFlyer, RevenueCat, les boutiques d'applications et les processeurs de paiement.
• Comment traitons-nous vos renseignements? Nous traitons les renseignements pour fournir, améliorer et administrer les Services, communiquer avec vous, protéger la sécurité, prévenir la fraude et respecter la loi.
• Quand partageons-nous des renseignements personnels? Nous pouvons partager des renseignements dans certaines situations et avec certains tiers, comme décrit ci-dessous.
• Comment protégeons-nous vos renseignements? Nous utilisons des mesures organisationnelles et techniques, mais aucune transmission ou technologie de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %.
• Quels sont vos droits? Selon votre lieu de résidence, les lois applicables peuvent vous accorder des droits sur vos renseignements personnels.
• Comment exercer vos droits? Le moyen le plus simple est de visiter votre profil ou de nous contacter.

Table des matières

1. Quels renseignements collectons-nous?
2. Comment traitons-nous vos renseignements?
3. Sur quelles bases juridiques nous appuyons-nous pour traiter vos renseignements personnels?
4. Quand et avec qui partageons-nous vos renseignements personnels?
5. Offrons-nous des produits basés sur l'intelligence artificielle?
6. Comment gérons-nous vos connexions sociales?
7. Combien de temps conservons-nous vos renseignements?
8. Comment protégeons-nous vos renseignements?
9. Collectons-nous des renseignements auprès de mineurs?
10. Quels sont vos droits en matière de confidentialité?
11. Contrôles des fonctionnalités Do-Not-Track
12. Les résidents des États-Unis ont-ils des droits spécifiques?
13. Mettons-nous à jour le présent Avis?
14. Comment nous contacter au sujet du présent Avis?
15. Comment consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous collectons?

1. Quels renseignements collectons-nous?

Renseignements personnels que vous nous fournissez

En bref : Nous collectons les renseignements personnels que vous nous fournissez.

Nous collectons les renseignements personnels que vous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez aux Services, manifestez un intérêt pour nos produits ou Services, participez à des activités sur les Services ou nous contactez.

Renseignements personnels fournis par vous. Les renseignements collectés peuvent inclure votre nom, numéro de téléphone, adresse courriel, nom d'utilisateur, mot de passe, pays et date de naissance.

Renseignements sensibles. Nous ne traitons pas de renseignements sensibles.

Données de paiement. Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement des paiements et abonnements, y compris les identifiants de transaction et l'historique d'achat. Les données de paiement sont traitées par des fournisseurs comme Stripe, Apple, Google Play et RevenueCat. L'avis de confidentialité de Stripe est disponible à https://stripe.com/en-ca/privacy.

Données de connexion sociale. Si vous vous inscrivez avec un compte de réseau social, nous pouvons recevoir certaines informations de profil de ce fournisseur, comme décrit ci-dessous.

Données d'application et d'attribution. Si vous utilisez nos applications, nous pouvons collecter des identifiants d'appareil et publicitaires, l'adresse IP, les lancements de l'application, les événements dans l'application, l'attribution de campagne, les événements d'achat et les permissions de fonctionnalités mobiles comme l'accès à la caméra. Nous utilisons ces données pour exploiter l'application, mesurer la performance des campagnes, attribuer les abonnements aux campagnes, prévenir la fraude, résoudre les problèmes et soutenir les analyses et rapports. Vous pouvez modifier les permissions dans les réglages de votre appareil.

API Google

Notre utilisation des renseignements reçus des API Google respecte la politique Google API Services User Data Policy, y compris les exigences d'utilisation limitée.

2. Comment traitons-nous vos renseignements?

En bref : Nous traitons vos renseignements pour fournir, améliorer et administrer les Services, communiquer avec vous, protéger la sécurité, prévenir la fraude et respecter la loi.

Nous traitons les renseignements personnels pour faciliter la création de compte et l'authentification, gérer les comptes utilisateurs, fournir et améliorer les Services, communiquer avec vous, protéger les intérêts vitaux et respecter nos obligations légales.

3. Sur quelles bases juridiques nous appuyons-nous pour traiter vos renseignements personnels?

En bref : Nous traitons les renseignements personnels seulement lorsque nous croyons que c'est nécessaire et que nous avons une raison juridique valide.

Si vous êtes situé dans l'UE ou au Royaume-Uni, cette section s'applique à vous. Nous pouvons nous appuyer sur le consentement, les obligations légales et les intérêts vitaux. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps.

Si vous êtes situé au Canada, cette section s'applique à vous. Nous pouvons traiter vos renseignements avec votre consentement exprès ou implicite. Dans certains cas limités, la loi peut nous permettre de traiter des renseignements sans consentement, notamment pour la prévention de la fraude, les enquêtes, les transactions commerciales, la conformité légale, les urgences, les renseignements accessibles au public ou les projets de recherche/statistiques approuvés.

4. Quand et avec qui partageons-nous vos renseignements personnels?

En bref : Nous pouvons partager des renseignements dans certaines situations décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.

Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer des renseignements dans le cadre d'une fusion, vente d'actifs, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise.

Fournisseurs de services et partenaires d'analyse. Nous pouvons partager des renseignements avec des fournisseurs qui soutiennent l'hébergement, l'authentification, les paiements, les abonnements, l'analyse, l'attribution, la mesure publicitaire, la prévention de la fraude, le soutien client et les fonctionnalités d'IA, notamment Supabase, Stripe, RevenueCat, AppsFlyer, PostHog, Apple, Google Play, Google Cloud AI et OpenAI.

5. Offrons-nous des produits basés sur l'intelligence artificielle?

En bref : Nous offrons des produits, fonctionnalités ou outils propulsés par l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique ou des technologies similaires.

Nos Services incluent des produits, fonctionnalités ou outils propulsés par l'IA (« Produits IA »). Nous les fournissons par l'entremise de fournisseurs tiers, notamment Google Cloud AI et OpenAI. Vos entrées, sorties et renseignements personnels peuvent être partagés avec ces fournisseurs et traités par eux. Vous ne devez pas utiliser les Produits IA d'une façon qui viole les conditions ou politiques de ces fournisseurs.

Nos Produits IA

• Applications d'IA
• Génération d'images
• Analyse d'images

Tous les renseignements personnels traités au moyen de nos Produits IA sont traités conformément au présent Avis et à nos ententes avec les tiers.

6. Comment gérons-nous vos connexions sociales?

En bref : Si vous vous inscrivez ou vous connectez avec un compte de réseau social, nous pouvons accéder à certains renseignements vous concernant.

Si vous utilisez une connexion sociale tierce, nous pouvons recevoir des renseignements de profil de ce fournisseur, souvent votre nom, adresse courriel, liste d'amis et photo de profil. Nous utilisons ces renseignements uniquement aux fins décrites dans le présent Avis et ne contrôlons pas l'utilisation faite par le fournisseur.

7. Combien de temps conservons-nous vos renseignements?

En bref : Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs du présent Avis, sauf exigence contraire de la loi.

Aucun objectif du présent Avis ne nous oblige à conserver les renseignements personnels plus de douze (12) mois après la résiliation du compte. Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime, nous supprimons ou anonymisons les renseignements, ou les stockons de façon sécurisée jusqu'à ce que leur suppression soit possible.

8. Comment protégeons-nous vos renseignements?

En bref : Nous visons à protéger vos renseignements personnels au moyen de mesures organisationnelles et techniques.

Nous utilisons des mesures appropriées et raisonnables pour protéger les renseignements personnels. Toutefois, aucune transmission ou technologie de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. La transmission de renseignements personnels vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques.

9. Collectons-nous des renseignements auprès de mineurs?

En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans, ou de l'âge équivalent prévu par la loi, et ne faisons pas de marketing auprès d'eux.

En utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent ou tuteur d'un mineur et consentir à son utilisation des Services. Si nous apprenons que nous avons collecté des renseignements personnels d'un utilisateur de moins de 18 ans, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer les données. Contactez-nous à otbsols@gmail.com si vous croyez que cela s'est produit.

10. Quels sont vos droits en matière de confidentialité?

En bref : Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir des droits vous donnant accès à vos renseignements personnels et un contrôle sur ceux-ci.

Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès, la correction, la suppression, la restriction du traitement, la portabilité et la protection contre certaines décisions automatisées. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant.

Vous pouvez vous désabonner des communications marketing au moyen d'un lien de désabonnement dans nos courriels ou en nous contactant.

Renseignements de compte

Vous pouvez mettre à jour votre compte en vous connectant aux paramètres ou en visitant votre profil. Sur demande de résiliation, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos renseignements de nos bases actives, sous réserve d'une conservation limitée pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, soutenir des enquêtes et respecter la loi.

11. Contrôles des fonctionnalités Do-Not-Track

La plupart des navigateurs et certains systèmes d'exploitation mobiles incluent une fonctionnalité Do-Not-Track (« DNT »). Aucune norme technologique uniforme de reconnaissance des signaux DNT n'a été finalisée; nous ne répondons donc pas actuellement à ces signaux.

La loi californienne nous oblige à indiquer comment nous répondons aux signaux DNT. Comme il n'existe pas de norme de l'industrie ou norme juridique, nous n'y répondons pas pour le moment.

12. Les résidents des États-Unis ont-ils des droits spécifiques?

En bref : Les résidents de certains États américains peuvent avoir le droit de demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons et des détails à leur sujet.

Catégories de renseignements personnels collectés

Le tableau ci-dessous présente les catégories de renseignements personnels collectés au cours des douze (12) derniers mois.

Nous utilisons et conservons les renseignements collectés au besoin pour fournir les Services. Les catégories A, B et C sont conservées tant que l'utilisateur possède un compte chez nous.

Sources, utilisation et partage

Nous collectons les renseignements personnels à partir des sources décrites à la section 1 et les utilisons comme décrit à la section 2. Nous pouvons divulguer des renseignements personnels à des fournisseurs de services et partenaires d'analyse ou d'attribution pour les fonctionnalités de l'application, le traitement des paiements, la gestion des abonnements, la mesure des campagnes, la sécurité, la prévention de la fraude et les rapports. Nous n'avons pas vendu de renseignements personnels contre de l'argent au cours des douze (12) derniers mois.

Vos droits

• Droit de savoir si nous traitons vos données personnelles
• Droit d'accéder à vos données, de les corriger ou de les supprimer
• Droit d'obtenir une copie des données personnelles que vous nous avez fournies
• Droit de ne pas subir de discrimination pour l'exercice de vos droits
• Droit de refuser la publicité ciblée, la vente de données personnelles ou le profilage lorsque cela s'applique

Pour exercer ces droits, visitez votre profil, écrivez à otbsols@gmail.com ou utilisez les coordonnées ci-dessous. Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant d'agir.

Si nous refusons votre demande, vous pouvez faire appel en nous écrivant. Si l'appel est refusé, vous pouvez déposer une plainte auprès du procureur général de votre État.

Loi californienne « Shine The Light »

La section 1798.83 du Code civil de la Californie permet aux résidents californiens de demander, une fois par année et gratuitement, des renseignements sur les catégories de renseignements personnels divulgués à des tiers à des fins de marketing direct. Soumettez ces demandes au moyen des coordonnées de la section 14.

13. Mettons-nous à jour le présent Avis?

En bref : Oui, nous mettrons à jour le présent Avis au besoin pour rester conformes aux lois applicables.

Nous pouvons mettre à jour le présent Avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour indiquera une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». Nous vous encourageons à consulter cet Avis régulièrement.

14. Comment nous contacter au sujet du présent Avis?

Si vous avez des questions ou commentaires au sujet du présent Avis, écrivez à otbsols@gmail.com ou contactez-nous par la poste à :

Vous pouvez aussi nous joindre par notre page Contact.

15. Comment consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous collectons?

Selon les lois applicables de votre pays ou État de résidence aux États-Unis, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux renseignements personnels collectés, des détails sur leur traitement, la correction d'inexactitudes, leur suppression ou le retrait de votre consentement. Pour demander une consultation, une mise à jour ou une suppression, veuillez visiter votre profil.